カプコン「CAPCOM ID」の情報漏えい（11,774,247件）｜対象か確かめる方法と、今やること

この記事は、カプコンの公式発表（2026年10月22日時点）で確認できた内容だけ をまとめたものです。調査は続いています。新しい発表があれば更新します。

この記事の結論

カプコンは2026年10月22日、オンライン会員サービス「CAPCOM ID」に第三者による不正アクセスがあり、お客さまの情報の一部が漏えいしたと発表しました。
件数は11,774,247件（全世界合計）。漏えいしたのはメールアドレスと、ログイン日時などのシステムの情報です。
利用者が設定したパスワードの漏えいは確認されていないとしています。クレジットカード情報は含まれません。
全てのゲームでプレイへの影響はなく、CAPCOM IDを使うサービスも引き続き使えるとしています。
今やることは、カプコンや関係先をよそおったメールへの注意です。

CAPCOM IDは、カプコンのWebサービスや一部のオンラインゲームを使うための共通アカウントです。

内容	件数
メールアドレスと、システムの情報（アカウント作成日時・最終ログイン日時・ログイン回数・最終ログイン時のIPアドレス）の漏えい	11,774,247件（全世界合計）
上のうち、生年月日・性別・国/地域・ニックネームも漏えい	43件
上のうち、CAPCOM IDのログインパスワードが不正に変更された	196件

パスワード：利用者が設定したパスワードの漏えいは確認されていないとしています。不正に変更された196件のアカウントは、すでにパスワードをリセットしたとしています。
含まれないもの：クレジットカード情報。

カプコンや関係先をよそおったメールに注意する：カプコンは、漏えいした情報を悪用した不審なメール等が届く可能性があるとして、記載のURLや添付ファイルを開かないよう呼びかけています。
パスワードの使い回しを見直す：パスワードの漏えいは確認されていないとしていますが、CAPCOM IDと同じパスワードをほかのサービスで使っているなら、そちらも変えておくと安心です（「「パスワードが流出したかも」と思ったら」）。ゲームのアカウントの守り方は「ゲームのアカウントは『パスキー』で守る」。
メールアドレスは使い続けてよい：カプコンは、CAPCOM IDに登録しているメールアドレスは継続して使えるとしています。
困ったら公式の窓口へ：CAPCOM ID 不正アクセス専用お問い合わせ窓口（0120-801-271、10:00〜20:00）。

漏えいのあとは、「お詫び」「補償」「パスワード再設定」をよそおう偽メールが届くことがあります。

くわしい見分け方と、入力してしまったときの連絡先は「情報漏えいの「お詫びメール」は本物？偽物を見分けるポイント」にまとめています。

発表日	内容
2026年10月22日	CAPCOM IDへの不正アクセスで11,774,247件が漏えい（内訳は上の表）。緊急対策は完了、サービスは引き続き利用可能

※新しい発表が出たら、この表に追加します。