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そのQRコード、本物?駐車場や店頭の貼り紙・郵便物で増える「QRコード詐欺(クイッシング)」の見分け方と、読み取ってしまったときの対処

QRコードと注意マークと猫のイラスト ゲーム×ネットワーク
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駐車場の精算機、お店のテーブル、チラシや郵便物。スマホでQRコードを読み取る場面は、すっかり当たり前になりました。

その便利さを悪用して、偽のQRコードから偽サイトへ誘導する手口(QRコード詐欺、「クイッシング」とも呼ばれます)があります。IPA(情報処理推進機構)などの公的機関も注意を呼びかけています。

この記事では、読み取る前と後に確認したいことと、もし入力してしまったときの対処をまとめます。

この記事の結論

  • QRコードは、読み取るまで行き先がわからない のが弱点です
  • 貼り紙のQRコードは、上から別のシールが貼られていないか を確認しましょう
  • 読み取ったら、開く前に表示されるアドレス(ドメイン)を確認 します
  • カード番号・パスワード・暗証番号を求められたら、いったん止まる。公式アプリや、自分で開いた公式サイトから手続きします
  • 入力してしまったら、すぐにカード会社やサービスの窓口に連絡、パスワードを変更します

どんな手口がある?

場所手口の例
駐車場・店頭の貼り紙本物のQRコードの上に、偽のQRコードのシールを貼る
チラシ・郵便物実在の会社をかたった案内に、偽サイトにつながるQRコードを載せる
メール本文のURLの代わりにQRコードを載せ、スマホで読み取らせる

URLの文字列と違って、QRコードは 見ただけでは行き先がわかりません。そこが狙われます。

読み取る前に確認したいこと

  1. シールが重なっていないか:貼り紙のQRコードの端が浮いている、別のシールの上に貼られている、などは要注意です
  2. そこにQRコードがあるのは自然か:いつもは無い場所に、急に「こちらから支払い」と貼られていないか
  3. メールや郵便物のQRコードは読み取らない:心当たりがあっても、会社の公式アプリや、ブックマークした公式サイトから確認しましょう

読み取ったあとに確認したいこと

  • 多くのスマホのカメラは、QRコードを読み取ると 開く前に行き先のアドレスを表示 します。知っている会社のドメインか、つづりがおかしくないかを確認しましょう
  • 開いたページで、カード番号・ログインのパスワード・暗証番号 を求められたら、その場で入力しないこと
  • 「今すぐ」「本日中に」など、急がせる表示 が出たら、いったん閉じて落ち着いて確認します

入力してしまったときの対処

  • カード番号を入れた → すぐにカード会社に連絡し、利用停止や再発行を相談します
  • パスワードを入れた → そのサービスのパスワードを変更し、同じパスワードを使っているほかのサービスも変更します。二段階認証 をオンにしましょう(「ゲームのアカウント乗っ取りを防ぐ」)
  • アプリを入れた → 心当たりのないアプリは削除し、スマホのセキュリティ設定を確認します
  • 困ったときは、消費生活センター(消費者ホットライン188)や警察の相談窓口に相談できます

スマホ・家のネットでできる対策

猫がいる家での注意点

  • 見守りカメラや自動給餌器の アプリのログイン情報 が盗まれると、家の中を見られたり、機器を操作されたりするおそれがあります。見守り家電のアカウントにも二段階認証を(「ペットカメラ完全ガイド」)
  • 「ペット保険」「ペット用品の当選」などをかたった郵便物やメールのQRコードにも、同じように注意しましょう

注意点・向かない人(この記事の対象外)

  • 手口は変わっていきます。最新の注意喚起は、IPAや警察、国民生活センターの情報を確認してください
  • お店や駐車場のQRコードが本物かどうか判断できないときは、現金やほかの支払い方法を選ぶ、店員さんに確認する、などで避けられます

まとめ

  1. QRコードは読み取るまで行き先がわからない
  2. 貼り紙は、上からシールが貼られていないかを見る
  3. 開く前にアドレスを確認し、カード番号やパスワードの入力には慎重に
  4. メールや郵便物のQRコードは読み取らず、公式アプリやブックマークから
  5. 入力してしまったら、すぐにカード会社・サービスの窓口へ。パスワード変更と二段階認証を

参考:IPA「ここからセキュリティ!」、IPA「情報セキュリティ10大脅威 2026[個人編]」

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