ゲームのパケットロスの原因と対策｜ワープ・弾が当たらないときに確認したいこと

オンラインゲームで、敵が急にワープする、撃った弾が当たっていない、ボイスチャットがブツブツ途切れる。Pingは低いはずなのに、なぜか快適に遊べない。そんなときは、パケットロス を疑ってみましょう。

この記事では、パケットロスの原因の見分け方と、原因ごとの対策を整理します。

この記事の結論

• パケットロスは、送ったデータの一部が途中で失われる ことです。Pingが低くても、ワープやカクつきの原因になります
• 原因は、家の中（Wi-Fi・ケーブル・ルーター） と 家の外（回線・ゲームのサーバー） に分かれます
• まずは 有線LANにして比べる のが近道です。有線で直るなら、原因はWi-Fiです
• 有線でも起きるなら、ケーブルの傷み、ルーターの再起動・更新、回線の混雑 を順に確認しましょう

パケットロスとは

ゲームの通信は、小さなデータ（パケット）を何度もやりとりしています。その一部が途中で失われると、ゲーム側は 足りない情報を推測して補う ため、次のような症状が出ます。

• 敵やほかのプレイヤーが ワープする
• 撃った弾やスキルが 当たっていない扱い になる
• ボイスチャットが ブツブツ途切れる

Ping（遅延）が低くても、パケットロスがあると快適に遊べません。Pingやジッターの目安は「ゲームに必要な回線速度の目安」で紹介しています。

確認のしかた

• ゲームのネットワーク表示：多くのオンラインゲームには、Pingやパケットロスを表示する設定があります。まずはここを確認しましょう
• 有線とWi-Fiで比べる：同じ時間に、有線とWi-Fiで遊んで症状を比べます。Switch 2やノートPCにLAN端子がないときは、「USB-Cの有線LANアダプターの選び方」を見てください
• 時間帯で比べる：夜だけ起きるなら、回線の混雑の可能性があります（「夜だけネットが遅いのはなぜ？」）

原因と対策

家の中が原因なら

• Wi-Fi：電子レンジなどの干渉や、ルーターからの距離でデータが失われやすくなります。ゲーム機やPCは 有線LAN にするのがいちばん確実です（「離れた部屋で有線LANを使う方法」）
• LANケーブルの傷み：ツメの折れ、強い折れ曲がり、踏みつけ、かじられた跡があると、通信が不安定になります。予備のケーブルに替えて比べる と切り分けやすいです
• ルーター：電源から再起動し、ファームウェアを最新にしましょう。古いルーターは見直しも検討を（「Wi-Fiルーターの寿命と買い替えのサイン」）
• 家族の通信：動画や大きなダウンロードとぶつかっていないか確認しましょう

家の外が原因なら

• 回線の混雑：夜だけ起きるなら、IPv6（IPoE）で接続できているかを確認しましょう（「IPv6（IPoE）で接続できているか確認する方法」）
• ゲームのサーバー：特定のゲームだけで起きるなら、サーバーの混雑や障害かもしれません。公式のお知らせやSNSを確認しましょう
• 何度も起きる場合は、起きた日時とゲームの表示をメモ して、プロバイダに相談すると話が早くなります

猫がいる家での注意点

• LANケーブルのかじり跡：外から見て小さな傷でも、中の線が傷んで通信が不安定になることがあります。傷んだケーブルは交換し、カバーで守りましょう（「猫がケーブルをかじる！感電を防ぐ対策」）
• コネクタの半抜け：猫がケーブルに引っかかって、コネクタが奥まで刺さっていないこともあります。カチッと音がするまで差し込み直しましょう

注意点・向かない人（この記事の対象外）

• ゲーム機やPC本体の不具合、ゲーム側の不具合は、この記事の対策では直りません。メーカーやゲームのサポートに相談しましょう
• 通信の数値の見方や表示の場所は、ゲームによって違います

見直すなら

これまでの記事でも紹介しているものです。価格や仕様は変わることがあるので、購入前に販売ページで確認してください。

LANケーブルを替えるなら

ケーブルを猫から守るなら

ルーターを見直すなら

あわせて読みたい：「ルーターやネットの調子が悪い？不具合・障害情報の調べ方」

まとめ

1. パケットロスは、データの一部が途中で失われること。ワープや当たり判定のずれの原因に
2. まずはゲームの表示を確認し、有線とWi-Fiで比べる
3. 家の中なら、有線化・ケーブル交換・ルーターの再起動と更新
4. 家の外なら、IPv6（IPoE）の確認、サーバー情報の確認、プロバイダへの相談
5. 猫がいる家では、ケーブルのかじり跡と半抜けもチェック